Dedikerad Support,
Vid Varje Steg
Vi är med dig vid varje steg, från installation till optimering, så att din integration får en grym start.
Ta hjälp av proffs
Med vår *Onboarding Care* får du en specialisttekniker som inte bara installerar din integration, utan också ser till att allt är korrekt konfigurerat efter ditt företags behov.
Vår expert ställer de rätta frågorna, koordinerar med din redovisningskonsult och säkerställer ett optimalt arbetsflöde. Dessutom är vi tillgängliga för vägledning även efter att integrationen är igång.
Tjänsten kostar 1200 SEK per integration.
En Steg-för-Steg Guide till
Onboarding Care
Vi säkerställer att din integration inte bara fungerar, utan också är optimerad för ditt företags behov.
Med vårt Onboarding Care-program får du stöd vid varje steg, från installation till kontinuerlig vägledning.
01
Kartläggning av behov
Vi börjar med att ställa de rätta frågorna och går igenom dina krav och förväntningar. Detta inkluderar flöden, system och önskat resultat.
02
Konfiguration & Installation
Våra tekniker installerar konfigurerar koplingen baserat på företagets behov, samtidigt som vi koordinerar med redovisningskonsulter kring bokföringsviktiga aspekter.
03
Testning & Optimering
Efter konfigurering och aktivering bör du tillsmmans med din ekonom hålla ett öga kring de intiala insynkade posterna för att säkerställa att poster inte är avvikkande. Vi rekommenderar att ni exempelvis lägger testordrar med rabatter och dylikt för att testa olika scenarion.
04
Live-drift & Support
När integrationen är live är vi tillgängliga för vägledning och svarar på frågor som kan uppstå. Det är oftast när automatiseringen väl kickar igång och det börjar automatbojföras som frågorna dyker upp och då är det bra att ha en supporttekniker som är insatt i ert flöde som kan vägleda er.